Vart tar försvunnen post vägen?
foto: sxc.hu
Studerande orsakar ofta problem för postkontoren. En stor del av de brev som inte kommer fram till rätt mottagare eller till den ursprungliga avsändaren beror helt enkelt på studerande som inte anmält sin adressändring. Seppo Laines dagliga arbete går ut på att öppna andra mänskors slutna brev för att ta reda på avsändaren eller mottagaren.
- Man blir likgiltig mot mänskors texter med tiden, säger Laine. Förutom att det strider mot våra etiska direktiv att läsa andras personliga texter, saknar man både tid och intresse. Arbetet går ut på att snabbt öppna breven och bläddra efter ett namn eller en adress.
Laine är chef för enheten för obeställbara postförsändelser i Jyväskylä. Dit skickas alla brev som inte kan lokaliseras utgående från kuvertet. Breven kan väga upp till tio kilogram. Enheten i Jyväskylä är den enda enheten som enligt finsk lag har rätt att öppna andras slutna brev. Dit skickas omkring 150 000 brev årligen, varav drygt två tredjedelar aldrig hittar fram och slängs därför slutligen bort. Problem uppstår oftast då den avsedda mottagaren inte anmält om adressändring. Studerande är de som oftast slarvar med det. Laine berättar ändå att den post de tar emot huvudsakligen består av reklambrev.
- Reklambrev saknas sällan, säger Laine. De utgör också den största delen av de brev som slängs bort. Å andra sidan får vi också en hel del brev till gud. En del brev är sedan skickade av mänskor som tydligt är psykiskt sjuka. De kan till exempel vara adresserade till enbart ett förnamn eller till någon påhittad person. Man lär sig med tiden snabbt känna till handstil och stildrag, vilket leder till att man märker att det ofta är samma personer som skickat breven. Det sparar både tid och besvär.
Tungare brev kan också innehålla saker. Huvudsakligen är det frågan om julklappar som hamnat på villovägar eller andra slags gåvor. Om det inte anmäls intresse för sakerna inom ett halv år har enheten rätt att sälja sakerna. Pengarna går direkt till Kommunikationsverkets kassa.
- De större paketen brukar innehåller barnkläder eller mössor, säger Laine. Fastän man inte borde skicka pengar i posten händer det också.
Om man saknar något brev som aldrig kommit fram ska man kontakta kundtjänsten vid ens lokala postkontor. Alternativt är det möjligt att göra en skriftlig anmälan via Kommunikationsverkets hemsidor.
Länkar till Kommunikationsverket och Posten
Text: My Tengström
